2009年2月22日 星期日

業務方式轉向

週五 家庭理財網 Kevin 向我推薦一個新網站 eztable,線上餐廳訂位服務
和我們類似的出發點「可以訂飯店,為何不能訂餐廳(場地)?」
天下報導了這個網站,聽說讓一些大飯店餐廳都買單

同天,一個新廠商打來詢問廣告方案
我大致介紹了一下,他卻問說能不能用抽成方式進行
讓我真的認真思考線上訂場地的成熟性

目前在推場地廠商時遇到一個常見問題
我們的平台工具是想做給業務人員用的
但是飯店內分工,有關網路行銷預算就是找公關行銷部
所以如果用抽成方式,就可以比較明確地與業務部人員談

收款方式是將case通知廠商
每月列出明細再來結帳,廠商會告知哪些是否成交
我們也可以用抽查使用者的方式驗證
若隱瞞case罰款數倍,甚至取消該場地上架

如果收費方式轉向,要做的事情
1. 合約擬定(向sabin問、崇毅的朋友有無eztable合約)
2. 網站機制的調整
  • 搜尋表單
  • 廠商註冊及刊登資料
3. 網站開放使用,只有訂購時需要登入
4. 後台機制(CRM客戶關係管理),讓廠商得以在使用者生日優惠、或者發送促銷郵件/簡訊